泰安市天正檢測中心注重客戶反饋-增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
日前,泰安市天正檢測中心共收集“公正性、誠信性、服務(wù)需求意見調(diào)查表”24份,數(shù)據(jù)顯示,客戶反饋中心的檢測服務(wù)質(zhì)量較滿意,但有些客戶反映公司檢測產(chǎn)品過少,不能滿足客戶要求。
針對(duì)客戶要求和期望,公司計(jì)劃下一步根據(jù)資金情況適當(dāng)進(jìn)行食品、塑料薄膜、農(nóng)膜產(chǎn)品檢測領(lǐng)域的擴(kuò)項(xiàng)準(zhǔn)備。為保證擴(kuò)項(xiàng)中檢測所購儀器設(shè)備具有良好性能和合格精度,公司還專門組織了對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)工作,并向管理評(píng)審提供了合格供應(yīng)商名錄一份,名錄內(nèi)共有合格供應(yīng)商3家,3家供應(yīng)商口碑皆好,價(jià)格公道,能滿足單位檢驗(yàn)需求。
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